給湯器の風呂自動湯はりで「湯量が少ない・お湯がたまらない」解決策

ガス給湯器の風呂自動湯張りでお湯がたまらない

ガス給湯器の便利なふろ自動湯はり機能ですが、正常に作動しないと「故障かな?」と思ってしまいますよね。

この記事では、ノーリツやリンナイなどの給湯器で「お湯がたまらない(量が少ない)」「お湯がなかなかたまらない(スピードが遅い)」「お湯が出てこない」などの症状のギモンを解決いたします。

 

お風呂にお湯がたまらない!3つの状況

給湯器リモコンの湯はり運転を開始してから、しばらくしてお風呂の浴槽を見ると「えっ?お湯がたまっていない」と感じる状況は大きく3つあります。

  1. お湯が出てこないのでたまらない!と感じる状況
  2. 設定湯量よりも少なく、設定通りにお湯がたまらない!と感じる状況
  3. お湯は出てくるが、湯はりが遅くてなかなかたまらない!と感じる状況
お使いの給湯器は、リンナイ、ノーリツ、パーパス、パロマ、東京ガス、大阪ガスなどご家庭で様々ですが、基本的な原因や確認ポイントは同じです。

 

湯はりにも2種類ある

まず、運転が終われば自動でストップする「湯はり」にもは2種類の方式があります。

  1. ふろ自動湯はりタイプ:循環アダプターからお湯が出るタイプ(ふろ給湯器)
  2. 落とし込み(オートストップ):蛇口からお湯が出るタイプ(給湯専用機)
ふろ給湯器(ふろ自動湯はりタイプ)
①ふろ自動タイプ
給湯専用機のお湯はり(オートストップ、落とし込みタイプ)
②落とし込みタイプ

今回の解説の主体は、浴槽に循環アダプター(金具)がついている「ふろ給湯器タイプ」ですが、蛇口から落とし込みで湯はりをする「給湯専用タイプ」の原因や解決ポイントも合わせて紹介します。

 

浴槽にお湯が出てこない場合|状況①

お湯が出てこない場合、大きく4つの可能性が考えられます。

 

リモコンにエラーコードが出ている

リモコンにエラーコードが出ている場合は、給湯器が停止するケースが多く、表示番号に応じて原因特定と対処が必要です。

エラーが出ていない場合は、他の原因を特定していきます。

 

給湯優先になっている(ふろ給湯器)

給湯優先とは、湯はりトラブルにおいて「よくある事例」なので、後ほど詳しく紹介しますが、お湯が出てこない場合は、「キッチン・洗面・シャワーでお湯を出していないか?」を確認してください。

蛇口やシャワーの給湯が優先になっていて、「風呂自動」が開始できない(待機状態)になっている可能性があります。

給湯を止めて、ふろ自動が動き出すかどうかを確認してください。

 

蛇口の開け忘れ(給湯専用機)

落とし込み(オートストップ)タイプの場合は、「お湯はり」のスイッチを押した後に蛇口を開けているかを確認してください。

 

給湯器が動いていない

お湯はり以前に、給湯のお湯(キッチン・洗面・シャワー)は出てきますか?

お湯が出ないようであれば、湯はりだけの問題ではなく、根本的に給湯器のお湯が出ない原因を特定していく必要があります。

 

浴槽にお湯がたまらない【湯量が少ない】|状況②

浴槽にお湯は出てくるものの、設定通りにお湯がたまらない(湯量が少ない)事例もあります。ですが、必ずしも故障ではなく、仕様通りの正常な場合もあります。

まずは、現在の症状が「故障なのか?」「正常なのか?」を見極めていきましょう。

湯量が少ないと感じる場合には、大きく3つの原因が考えられます。

 

お湯が抜けている(排水栓・漏水)

排水栓を完全に忘れていて「お湯がたまらない」場合、完全に排水栓を忘れていれば原因は一目瞭然なのですが、『排水栓はしているがキッチリ閉まっていない(チョロチョロ漏れ)』場合が落とし穴です。排水栓には大きく2種類あります。

排水栓のボタン
プッシュボタン式のタイプ
排水栓(チェーン付き)
チェーン付きのタイプ
  • プッシュ式の場合は、排水栓部分に「異物の噛み込みがないか」「パッキンが劣化していないか」を確認してください。
  • チェーン付きの場合は、「異物の噛み込み」「パッキン劣化」に加え、「斜めにはまっていないか」を確認してください。

排水栓に問題ない場合は、給湯器~浴槽の配管にかけて漏水している可能性も考えられますが、この場合はサービスマンの点検が必要となります。

そして、これらが原因で徐々に排水されてしまった結果、お湯が少ない状況になっている可能性が考えられます。

 

湯はり中に給湯を使用した(給湯専用機)

給湯専用機のオートストップの場合、お湯はり運転中にキッチン・洗面・シャワーなどでお湯を使うと、使った分だけ湯量が減って湯はりが完了します。

この場合、「湯量が少ない」症状は仕様どおりなので異常ではありません。

 

業者の試運転ミス(ふろ給湯器)

自動(オート)タイプは、機器内の「湯量センサ」が湯量をカウントをしますが、全自動(フルオート)タイプにおいては「水位センサ」が搭載されていて、常に機器が浴槽の水位をチェックしています。

ですが、業者の試運転に問題があると、水位が安定しない可能性が出てきます。

そして、水位が安定しない場合は、「水位リセット」をして、再度浴槽の記憶をさせる必要があります。

リセット方法は、同じメーカー内でもリモコンの種類で操作方法が異なるため、お使いの機種の取扱説明書を確認してください。(以下の公式サイトでダウンロード可能です。)

 

お湯がなかなかたまらない【遅い、時間がかかる】|状況③

湯はりの「スピードが遅い」「時間がかかる」「なかなかお湯がたまらない」と感じる場合には、大きく4つの原因が考えられます。

 

給湯優先で湯はりが中断(ふろ給湯器)

お風呂の浴槽に自動湯はりをしている時に、他の場所で給湯(お湯)を使っていませんでしたか?

  • キッチンで洗い物をしていた
  • 洗面で手を洗っていた
  • 湯はりをしながらシャワーを浴びていた

なぜこのような質問をするかといいますと、
給湯器の普段使いで、蛇口を開けてお湯が出なかったり、お湯がチョロチョロしか出ないと困りますよね?

給湯器には24号や16号などの号数があり、家の中で同時に出せる湯量には限りがあります。

湯はり運転中の場合は、浴槽に多くのお湯を使っている状態なので、蛇口で出せる湯量(余力)はかなり少なくなっています。

そこで、給湯(お湯)の蛇口を開けている場合は、自動湯はりを一時中断して、蛇口やシャワーを優先する「給湯優先」が各メーカーの基本となっています。

つまり、他でお湯を使っていた時間だけ、湯はり時間は遅くなり、浴槽を見ても「あれ?お湯がたまっていない」と感じるケースが非常に多いのですが、これは正常な状況です。

 

夏季、冬季は時間がかかる

給水温度が低い冬は、沸かしあげるのに時間がかかる場合があります。

給水温度が高い夏は、設定湯量(水位)まで水はり後においだきを行う場合があり、時間がかかる場合があります。

季節の変わり目で「いつもよりも遅い気がする」程度の感覚であれば、正常な可能性が高いです。

 

お湯が出たり止まったりする(ふろ給湯器)

お風呂の自動湯はりの運転を眺めていると、「お湯が出る→止まる→お湯が出る」を何度か繰り返しますが、これは正常な運転です。

お湯が出ていない間は、残り湯の有り無し判定を行ったり、おいだきをしたりしています。こまめな動作目的は、設定通りの水位(湯量)と温度で完了させるために、給湯器が浴槽の状況を把握しながら慎重に運転を行っているのです。

ただし、止まる回数や待機時間(判定時間)などは、メーカーや機種で異なります。

 

メーカーや機種で制御が違う

給湯器を買い替えた場合に「前の機種より湯はりが遅くなった気がする」などの声もあります。

これは先ほどの「季節(夏・冬)」の影響もあるので、同じ季節で比較して遅いのかどうかがポイントとなります。

また、メーカーによって湯はり運転の制御方法(開発の設計思想)が異なるため、仮に同じ条件でも完了時間は機種間で異なる可能性があります。買い替え直後でどうしても気になる場合は、販売店などに相談してみてください。

 

セルフチェックで解決できない場合

各状況で確認をしても解決できなかった場合は、故障の可能性もあります。

メーカーに相談する場合は、解説してきたように様々な状況が考えられますので、できるだけ詳しく状況や確認したことを伝えておくことがスムーズな解決に繋がります。

賃貸の場合は、皆さんがメーカーに依頼するのではなく、管理会社や大家さんに相談してください。次の記事に知っておきたい内容を詳しくまとめてあります。是非参考にしてくださいね。

賃貸マンション|ガス給湯器

賃貸の給湯器トラブル Q&A

 

給湯器の寿命を縮める使い方をしていませんか?

皆さん、最後に確認ですが、循環アダプターのフィルター掃除は最近されましたか?

循環金具の掃除
循環アダプターのフィルター掃除

形状は複数ありますが、いずれもフィルター(カバー)が外せるようになっています。このフィルターには湯垢や髪の毛などが着実に詰まっていきますので、定期的に掃除が必要です。掃除を放置していると、「お湯がたまらない」症状だけでなく、「お湯があふれる」「お湯の温度異常」などの症状につながる可能性もあります。

また、フィルターが詰まったままで運転を続けると給湯器のポンプなどに負荷がかかり、結果的に給湯器の寿命を縮める可能性もあるので注意してくださいね。

ガス給湯器の寿命(交換時期)は約10年

給湯器の寿命・耐用年数・交換時期は10年が基本?20~30年ってどう?

 

この記事の主な「参考サイト・資料・文献」など
浴槽のお湯が減る、浴槽にお湯がたまらない|よくあるご質問(ノーリツ)
夏場に自動運転を行うとお湯はりに時間がかかる|Q&A(リンナイ)

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