【電源が入らない】給湯器点火しない・リモコン表示されない【保存版】

給湯器・リモコンの電源が入らない

ノーリツやリンナイなど、ガス給湯器で問い合わせの多い症状に、「給湯器の電源が入らない」「給湯器が動かない」「給湯器が点火しない」「リモコンが表示されない」などがあります。

これらは、いずれも「給湯器やリモコンが反応しない」事象であり、直す方法の相談をよく受けます。

トラブル状況の表現は様々ですが、大きく3つのパターンが考えられます。

◆リモコン側の症状

  • リモコンの電源が入らない、リモコンの液晶が表示しない

◆給湯器側の症状

  • リモコンは表示しているが、給湯器が点火しない、給湯器が全く動かない

◆給湯器側の症状

  • リモコンの設置がなく、給湯器が点火しない、給湯器が全く動かない

給湯器とリモコンはシステムとして繋がっているので、リモコンが動かないからといって、「リモコンの故障」とも限りません。

いずれの場合も「お湯が出ない」状態だと思うので、このページでは、それぞれのパターンで原因と改善ポイントを紹介します。

《対象の給湯器ブランド》

  • ノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパス、長府製作所(chofu)、東京ガス、大阪ガス、東邦ガス、ハーマン、タカラスタンダード、ナショナル、ガスター(YUMEX)、日立(ハウステック)、TOTOなど

(1)リモコンの電源が入らない(リモコンが動かない)

給湯器リモコンが表示しない

リモコンの電源が入らない場合、リモコン本体・配線・給湯器と原因(可能性)は幅広いです。

1.誰かがリモコンをOFFにしていた

リモコンの電源(運転)がOFFになっている場合は、ONにする必要があります。

MEMO
ご家族の誰かがリモコンをOFFにしていた場合、蛇口を開けるだけではお湯は出ません。普段からOFFにしない(節電モードで慣れている)人は要注意です。

2.給湯器の電源コンセントが抜かれていた

給湯器の電源コンセントが抜けていると、リモコンも表示されません。

MEMO
イタズラで給湯器のコンセントが抜かれていた事例が複数あります。また、猫に抜かれていたという声もあがってきています。念のため確認してください。

3.停電している

停電している場合は、給湯器もリモコンも電源は入りません。

MEMO
停電やブレーカーの状態を確認してください。

4.落雷があった

落雷の影響で給湯器の部品が損傷するケースがあります。

MEMO
電装基板などが損傷していると、リモコンまで表示しなくなる可能性があります。

5.故障している(給湯器・リモコン・配線)

電源が入らないのは、リモコン故障や配線異常の可能性もあります。

MEMO
他の診断ポイントで解決しない場合は、修理依頼の検討も必要です。

次のページでは、残りの2パターンに加え、直らない場合のアドバイスや関連情報も紹介していきます。