Q：ガス給湯器（リモコン）のエラーコード 721とは？
A：給湯疑似炎検知、給湯立消え安全装置回路異常
給湯器に「721」のエラーコードが点滅表示した場合、給湯回路の燃焼異常で「お湯が出ない」、「途中で水になる」などの症状が発生する場合があります。
給湯回路とは主に次の３つです。
- キッチンのお湯
- 洗面のお湯
- シャワーのお湯
エラーの内容を聞いてもよくわからないと思うので、簡単にまとめると「燃焼していないのに給湯器が炎の検出をしている」ので、エラーお知らせをしている状態です。
- ノーリツ：給湯立消え安全装置回路異常（疑似炎）
- リンナイ：給湯疑似炎検知（給湯点火前に着火検知）
- パロマ：給湯炎検出回路異常
- パーパス：給湯疑似炎検出
《給湯器ブランド（その他）：東京ガス、大阪ガス、長府製作所（chofu）、ガスター（YUMEX）、ハーマン、日立（ハウステック）、ナショナル、タカラスタンダード、TOTOなど》
故障部品で考えられるのは、フレームロッド、マニホールド、ガス電磁弁、電装ユニットなどです。
故障の可能性が高いエラーですが、まずはエラーリセットをしてみて、「721」が再度発生するかを確認してみましょう。
まずは、次の一連の確認・操作を行ってみてください。
- 給湯や暖房などの運転を全て停止する
- 給湯リモコンの運転スイッチを押して「切」の状態にする
- リモコンの運転スイッチを押して「入」の状態にするにする
- 「721」が出た時と同じ運転をする（お湯を出すなど）
その後、「721」が再点滅することなく、お湯も出ているようであれば様子見でもよいかもしれません。
ですが、何度もエラーが出る場合は故障や異常を考えるべきなので、点検の相談をしてください。
